目黒青葉台矯正歯科クリニック (東京都 目黒区)

投稿者:bibiさん 20代/未回答 18/05/15
とても丁寧に患者の要望を聞いてくださるクリニックです。
出来るだけ希望に沿った治療法を提案してもらえ、矯正に伴うストレスは最小限で済みました。
院内の雰囲気もとてもクリーンで、ゆったり落ち着いて過ごせます。
また、不安や疑問にもその都度丁寧に答えてくださる先生と、いつも明るくリラックスさせてくれる奥様の空気感で、2年半の通院はとても短く感じました。
ずっとコンプレックスだった歯並びに自信を持てるようになり、本当に通って良かったと思います!

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:歯はいのちさん 10代/男性 18/05/10
まだ矯正治療途中ですが、同級生の多くが選んでいる医院ということで通院をさせました。
先生の感じは評判通りいいのですが、受付スタッフの態度が非常に感じが悪いです。
電話対応、診察を受けに行った際の態度も共通ですが、上から目線な口ぶりで横柄。予約の電話を入れる度にドキドキしてしまいます。
忙しいのは分かりますが・・・

先生の腕が良いということで通院をしてますが、長い付き合いになるので、本当は変えたいくらいです。
受付対応は諦めて、結果さえだしてもらえばいいかなと割り切ることにしました。

変わってるなと思ったのは、駐車券サービスを提供していただくのはありがたいですが、入庫から支払いまでのカウントではなく、治療終了までだそうです。
そのことを知らずに精算しようとしたら料金がかかってしまいました。たかが100円程度ですが、高額な自費治療の割にはセコさを感じてしまいました。。

あと、料金の支払いを分割にしてくださいと言われて、口座振替の用紙を渡されるのはいいですが、当院の税務上的なお話をされて、
こちらの都合は聞いてくれないのかなぁと思ったり、色々気づいた節はありました。受付対応も先生の鏡写しなのかもしれません。

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吉祥寺セントラルクリニック(歯科・矯正歯科・審美歯科・インプラント歯科・内科・皮膚科) (東京都 武蔵野市)

投稿者:タリーさん 40代/女性 18/04/17
中学生の息子の矯正治療が終わりました。
中学一年生のころから矯正治療を始め、先月治療が終わりました。約2年間色々とお世話になりました。
春からは高校生なので、それまでに間に合って息子も喜んでます!!

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グランツ矯正専門歯科 (大阪府 大阪市天王寺区)

投稿者:もにょさん 20代/女性 18/04/13
院長先生もたいていの助手さんも、皆さん親身になってくれるアットホームな矯正歯科さんです。休診日が多いですが、それでも行って良かったと思っています。受付をされている助手さんが残念ですが‥

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仁愛歯科クリニック (東京都 板橋区)

投稿者:takehoさん 未回答/未回答 18/03/29
色々と融通のきく歯医者さんです。
こちらの話もしっかり聞いて矯正方法も選ばせてもらえました。
料金の話も明確でとても信頼できる歯医者さんだなと思います。
病院の中も綺麗で雰囲気もいいので通いやすくて、こちらにして良かったなといつも思います。
子供にも評判のいい歯医者さんなので息子がもう少し大きくなったらこちらで小児矯正をさせようと考えてます。

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仁愛歯科クリニック (東京都 板橋区)

投稿者:へびいちごさん 20代/未回答 18/02/26
小児矯正で息子を通わせています。
費用面では色々と相談が多く、ご迷惑かなと思っていましたが嫌な顔一つなく丁寧にご説明頂きました。
フレンドリーで笑顔が素敵な先生で子供とも仲良しのお友達のような感じで接してくださるので、子供が行く事を嫌がりません。
私の歯のクリーニングもこちらですが痛みも少なく、スピーディーなので気に入っています。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:ノーマルさん 20代/女性 18/02/23
患者への態度がひどいです。
特に受付の方ですが、常に上から目線。患者に対する言葉遣いや気配りの教育がもっと必要。子供1人で来院している子に対し、「お金持ってる?」と言っているのを見ました。子供も患者ということを忘れないでほしいです。さらに予約が取りずらいのも苦です。こちらについては仕方がないことかもしれませんが、空いてる日にちや時間帯を患者が分かるようなシステムを導入していただきたいです。(ホームページの予約がわかりずらい)

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:kmkrさん 20代/女性 18/02/13
矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:みのりさん 20代/女性 18/02/06
先生はとても優しいですが、スタッフさんが言い方キツイ人がいます。こちらも見てもらう側ですしあまりワガママは言えませんが、こっちは見てやってんだぞと言わんばかりの対応の人がいます。家から近く費用も手頃だったのでこちらの医院を選びましたが、スタッフさんの対応によっては今後他医院で見てもらうことを検討しながら通っています。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:たつさん 20代/女性 18/01/27
評判がいいので初診で行ったら最悪でした。電話予約も10時しか空いてないと言ったのに、じゃあ10時半でご予約すねと適当に宣う受付でした。10分前にとのことで時間通りに行ってみると受付は混んでて待ち、カルテを書いて受付に出そうとも、受付はスタッフ同士でおしゃべりをしていて気づかない。時間通りに治療は始まりましたが、歯科医はダラダラした態度や口調で、ちゃんとした料金説明もなしにあれこれやらせようとします。こんなもんかとガッカリして診療を終えて受付をすませると、保険証を返すのを忘れられていて最悪でした。結局自分から言って返してもらいました。

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