矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:きなこさん 40代/女性 20/03/12
 子供の矯正で小学校低学年から通っています。
最初の頃から受付の若い女性が私が気に入らないのか
いじめたいのか分かりませんが、診察に行く度にとうちの車だけ大きいから、と駐車場所を変える様に何度も言われました。他にも同じ位の大きさの車は止まっています。診察も、子供が中学卒業の頃にこちらからの意思確認を取らずに途中で終えようとされました。
まだまだ隙間があるに拘らずです。
 そして、最近は予約、予約変更の電話に出ません。
家電話、私の携帯番号を登録しているのでしょう。
諦めて受付へ直接出向き、電話出てください、と苦情を言いました。が、又本日電話をしたら、出ません。
184の非通知でかけ直したらワンコールで出ました。
まだまだ治療が残っていますが、本当に腹立たしいです。紹介してくれた掛かり付けの先生に長年黙っていましたが、相談に行こうと思っています。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:KKさん 30代/女性 20/02/25
この医院にしなければ良かったと心から思います
院長先生はほとんど説明はしてくれません
スタッフが説明するだけ治療以外はすべてスタッフに丸投げ
ネットで愛知県1位と出てたので行ってみましたが、ステマ?ですね
すごく無愛想な院長で治療が素晴らしいのかと思いきや、めちゃくちゃ雑で乱暴でびっくりすら
痛いのは仕方なくても痛さと戦いながらの患者としては、乱暴にやりすぎて余計に痛いわイラつくわ・・・
子供も矯正を始めようと思いましたが、絶対に違う医院にします

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投稿者:あさん 30代/女性 20/01/30
本当に行かない方がいいです治療についての説明今日何をしていくのか等おしえてくれません
噛み合わせも余計合わなくなっていて
顎がかなり斜めになりました。
そして審美的に最悪になりこの歯医者のせいで毎日自殺まで考えています。
鬱になり仕事も行けなくなりました
嫌がらせや冷やかしなどではなく本当です。
とても表を歩ける顔じゃなくなりました。

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投稿者:先生に対してさん 10代/女性 20/01/29
男の先生の対応がとても悪いです。
機嫌がいい時はとても上手にやってくれるんですが、機嫌が悪いと全部歯にあたり、とても痛くされました。痛いですと言っても無視でした。謝罪の一言もありませんでした。無視されたのがとてもショックで、すみませんの一言もなくて正直もう通いたくないなって思ってしまいました。患者の気持ちを少し考えて欲しいです。

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投稿者:あさん 20代/女性 20/01/25
とにかく予約が取れない。
初回ヒアリングまでも予約を取るまでに時間がかかった為、予約が取りづらいのではないかと院長に確認したところ、むしろ取りやすい方だと言われて決めました。
しかし、いざ通ってみると次の診療まで1ヶ月以上かかることがしょっちゅう。
どんどん治療期間が延びてとても不快です。
受付も冷たく愛想がない為顔を合わせたくないです。

治療は丁寧なので、長期間かかってもとにかく丁寧にやってほしいと思うなら良いのではないでしょうか。
ただ、始めに言われた期間以上に時間がかかるであろうことを覚悟した方が良いです。

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投稿者:XXXXXXさん 30代/女性 20/01/11
歯の矯正をしています。
とにかく待ち時間が長い。夕方4時に予約していても、案内されるのが5時過ぎ、終わるのが6時過ぎです。3年間ずっとこんな感じですが、受付のスケジュール管理が下手なのでしょう。
子供が小学校低学年の時は、夜寝ている間に付けるワイヤー型を進められましたが口の前にかなり出っ張るため、ちょっと寝返り打つと取れてしまいます。
先生に説明しましたがそれしかないとのこと。1年間くらい夜のワイヤー型の矯正はしないままで、いつしか歯医者に持っていかなくなりましたが、歯科からは何も言われず、自然消滅?!した感じです。
矯正を一時金を40万(2回目)払ってしまったのですが、できることなら歯科を変えたいです。
同じように後悔しない方が出ないことを願います。
私はXXXXXXはお勧めしません。

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投稿者:ちるみるさん 40代/女性 19/11/26
電話連絡で次の予約の電話をこちらからしますとのことでしたが何年たってもこないです。県立医大の先生にもお手紙を書いて送りますといいましたが??全く、約束を守らず送ってくれませんでした。県立医大の先生曰く、難しい、治療はやったことがないから、できないのを、言えず、無言で拒否したからある意味、いい人だよとのこと。やれないなら最初から断ればいいのに。

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投稿者:Noneedtotelllさん 30代/女性 19/11/26
人以下に扱われても気にしない人以外にはおすすめしません。
技術以外の部分があまりにもずさんなためほぼ毎回なにかしら不快なことがありました。

以下他サイトのクロスポストですが、院長とスタッフの連携が悪いのでいつも診療台のうえで患者は置き去り、声掛けもなしで30分放置。それを普通に思っているのか、お待たせしましたの言葉もなし。一回だけではありません。よく「あの器具どこ?」「これもうなかったっけ」という会話が聞こえてくる。歯科医師の体が近すぎて、というか頭と顔に当たってきて不快。歯科衛生士のタメ語、技術のばらつき、私語。通い続けなければならない矯正歯科という場所に、いかに憂鬱な印象をもたないで通えるようにするかをまったく無視している。患者は右から左に流されるモノのような扱い(悲しいことにこれはいろいろな医療機関で見受けられることですが。)一度処置中に自分の身体のうえに器具をおかれ、また医師と歯科衛生士に私語されました。そのあいだ患者は身動きできないまま口にいろいろ突っ込まれなすがままになっているしかありません。

医院があるのは自社ビルらしいのにコミュニケーション態度、器材管理に設備投資しなさ過ぎる。院長ができないならコミュニケーションや人事のコンサルでもいれたらすぐ解決することを無視しつづけています。

院長先生の腕がいいのはほんとなんでしょう。それをひとりで小規模でやるのではなくて拡大するのならやるべきことがあったでしょうに、そこを怠っているのがこの歯科医院です。院長しか判断できないことばっかりなのに5,6人同時に診療室に入れる意味がわかりません。

心理的負担というコストを無視する医療従事者の被害にもう誰もあってほしくないです。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:りんごさん 30代/女性 19/11/22
他より裏側矯正が安かったのでここに決めました。
でも、半年通った今では、もっと口コミとか見ればよかったと思っています。最初見せた希望の歯に最初はなれると言われたのに今ではこれはその人の歯の形だから無理と言われたり
歯の隙間を開けるために歯を削ってるのですが高さが違ったり、削るの下手?っておもったり、よく装置も外れて何度も何度も治しにいってます。本当にそれがめんどくさくて他の裏矯正してる子に聞いても装置外れないといっていて、最近では毎回毎回変化があんまりないし私の希望に近づかなくて不安でいっぱいです。値段で選んだ自分が悪いとおもってます。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:さのさん 20代/男性 19/11/17
雑すぎる。
説明もほとんどしてくれないし、するとしたら衛生士からで、医師の説明はほとんどなし。
治療も技術も歯の扱い方も何もかも雑。

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