矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者:鍼灸師さん 30代/男性 15/03/16 待ち時間も診療時間も長く、待ち時間においては、20〜30分待ちが普通だった。通されても治療を待つこと5分以上がしばしば。診察券の提出から支払いまでで60〜90分ほど院に居ることが毎回でした。 しかし、遅れると厳格に予約制度を適用して後回しにされるので、決して遅れて行ってはいけない。 また、院長が休みの水曜日に矯正とインプラントの相談をしたら院長のいる曜日に移るよう言われ、月曜日にしたが一切院長の診察を受けなかった。曜日を移した意味がなかった。 予約の受付枠が院の能力を超えたところで設定されているので、気軽に行ってはいけない。 別の歯科医師のところで治療することにする。
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吉祥寺セントラルクリニック(歯科・矯正歯科・審美歯科・インプラント歯科・内科・皮膚科) (東京都 武蔵野市)
投稿者:シオンさん 40代/男性 15/03/16 以前こちらでインプラントをして、現在はメンテナンスで通っています。インプラントをしたのは、かれこれ5年前になります。当時は今ほどインプラントが有名では無かったので、医院選びに苦労しましたが、当時から治療計画や説明が本当に丁寧でした。5年目のインプラントですが、今まで一度も不具合もありませんし、こちらの医院を選んで正解だったなと思っています。
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こだま歯科クリニック (福岡県 福岡市城南区)
投稿者:aruruさん 30代/男性 15/03/15 歯石の除去を、良くしてもらっています。 強い痛みを感じることはほとんどありませんでした。 仕事帰りや週末にも通えるので、営業時間帯もいいです。 ただ、患者さんも多いようで、予約が必要かも。
投稿者:匿名さん 30代/女性 15/03/14 長年ここって決めててここを目指して貯金貯めて来たのに、いざ勇気振り絞って行ったら、撃ち抜かれました。 勝手に妄想で期待し過ぎたのも悪かったのですが、技術は知らないけど、全く問題ないと思います。 ただ、対応が。。 まず、受付が親父。。(-_-;) その時点で普通の女の子じゃ続かないの?とか思っちゃう。 そして、説明も別に質問には全て答えてはくれるのだけど、やる方も大変ですが、こっちも80万も払うお客に対して言うセリフじゃない!!と感じ腹が立ちました。 ネットに赤でEメールは24時間受付と書いてあるのに、返事が来ないので聞いたら、「僕はメール返さない」と言われて、忙しくて返せなかったとか、または文章の捉え方で過った回答をしてしまうといけないので、よくわからない部分があり返せなかったとかならともかく、そんな言い方ってないし、後、メールもなんとスパムメールが医院に一日200通も来るので、それを手作業で消してるので題名に書いてくれないとパスするとか言われて、はぁ?っと思ったし、友達のプログラマーに聞いたら、今時スパムメールなんてアウトルック使ってはじくからそんなに来ないからおかしいし、優秀な技術者にお願いしてないという事だって! そして、私が液体歯磨きの事を、マウスウオッシュって言ったら、「ああ、リステリンね?」って言えばいいのに、「意味がわからない。マウスウオッシュって口を洗うって意味なんですけど(-_-)」と言われ、その他にもしばしば、私の言っている意味がわからない、日本語がわからない、と言われ、上司じゃないんだから、お客に対してって思いました。 そういうのって、仮にもし間違っていたとしても、相手の揚げ足を取るんでなく、大体何を言っているか感覚でわかると思いますので、それがわからないなんて、この先の長い付き合いでこの人とやっていけるんだろうか、と不安になりました。。 もう初めからこうという事は、先で必ず言った、言わない、こういう意味で言った、こういう意味だと思った等とトラブルに生じるので、悩みが増えると思います。 そのものの言い方に私がムカつき、私が「わかってくださいよ〜」なんて言い返したりしたからか、挙げ句、最終的に、「帰ってください」となんと向こうから、門前払いをくらいました!! 有り得ますか!? 酷いですよね。。 私が長年ここって決めて、選んでやって、ここを目標に頑張って来たのに、ショックを受けました。。 ネットには、ストレスのない様にと書いてあるのに。。 また、一から医院を探すのが面倒です。 皆さんは、この様に技術が上手くても、話し方が嫌でも我慢して通いますか? それとも、地域密着の話しやすく気が楽なんだけれども、専門医や認定医でない所でも良いですか? でも、通ってる最中に、どんなに技術が上手くても、言った言わないの喧嘩になるのが嫌です。
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投稿者:cookieさん 20代/女性 15/03/14 矯正を検討し、初診として行ってきました。 院内はホームページ通り清潔で綺麗、スタッフの方々も丁寧で話しやすく居心地は良かったです。 だだ、初診で話をした院長の態度が合いせんでした。 料金や治療方針の話がこちらそっちのけでハイスピードで進み、説明終がわった後は質問あるかと聞いてはくれましたが、もう終わりでいいね?とくい気味に終わらせようと急かす。とどめにまともな説明も同意もしていないのに勝手に検査をされ、次回検査代請求とされました。 指摘をしましたが、謝罪も特になく、呆れ気味にどうしてほしいの?という言葉に唖然… お客さんも多く、患者一人ぐらい逃げても痛くも痒くもないので強気だったのでしょう。そうはいっても、杜撰な対応をされた私はたまったものではありませんでした。 各所で院長はドライな性格といわれていますが、性格の相性は大事だと思います。
投稿者:わこさん 20代/女性 15/03/14 歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。 口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。
投稿者:さーちゃんさん 50代/男性 15/03/14 ・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。 ****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。
投稿者:コハクさん 30代/女性 15/03/12 虫歯で痛みが出てきた為、通勤途中にある歯科だったので受診しました。 が、女医さん。最悪でした。 今まであんなに雑な対応、治療は初めてです。ライトは眩しいし胸に置くタオルもぐちゃぐちゃのままポンと置かれ落ちてもそのまま。説明も早口で聞こえないし。 次は被せるけど銀歯少し見えちゃうけどいいよねー。で、いざ入れてみたらガッツリ口を開けると見える。とにかくスピード重視でただ数こなせば良い。私は仕事できる。と言わんばかりの扱いでしたね。申し訳ないですが本当におススメ出来ません。
新井矯正歯科 (川越) (埼玉県 川越市)
投稿者:いじゅむさん 未回答/未回答 15/03/11 矯正を開始して1年9ヶ月、一番気になっていた上の前歯も整い、噛み合わせが良くなっているのを実感しています。 結婚式があり一時的に装具を外し再装着していただきましたが、その際も追加で費用はかかりませんでした。ただ外すときが予想以上に痛かったです。
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吉祥寺審美歯科センター(吉祥寺セントラルクリニック) (東京都 武蔵野市)
投稿者:アウラニさん 20代/女性 15/03/09 ラミネートベニアという治療をしてもらいました。私の歯は黄色く変色している状態で、テトラサイクリン変色というらしいです、ずっとコンプレックスでした。そこでこちらの先生に相談したところ、歯を薄く削って、人口の歯を着ける治療を勧められました。仕上がりも完璧で、自然に笑えるようになりました。本当にありがとうございました。
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矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者:鍼灸師さん 30代/男性 15/03/16
待ち時間も診療時間も長く、待ち時間においては、20〜30分待ちが普通だった。通されても治療を待つこと5分以上がしばしば。診察券の提出から支払いまでで60〜90分ほど院に居ることが毎回でした。
しかし、遅れると厳格に予約制度を適用して後回しにされるので、決して遅れて行ってはいけない。
また、院長が休みの水曜日に矯正とインプラントの相談をしたら院長のいる曜日に移るよう言われ、月曜日にしたが一切院長の診察を受けなかった。曜日を移した意味がなかった。
予約の受付枠が院の能力を超えたところで設定されているので、気軽に行ってはいけない。
別の歯科医師のところで治療することにする。
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吉祥寺セントラルクリニック(歯科・矯正歯科・審美歯科・インプラント歯科・内科・皮膚科) (東京都 武蔵野市)
投稿者:シオンさん 40代/男性 15/03/16
以前こちらでインプラントをして、現在はメンテナンスで通っています。インプラントをしたのは、かれこれ5年前になります。当時は今ほどインプラントが有名では無かったので、医院選びに苦労しましたが、当時から治療計画や説明が本当に丁寧でした。5年目のインプラントですが、今まで一度も不具合もありませんし、こちらの医院を選んで正解だったなと思っています。
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こだま歯科クリニック (福岡県 福岡市城南区)
投稿者:aruruさん 30代/男性 15/03/15
歯石の除去を、良くしてもらっています。
強い痛みを感じることはほとんどありませんでした。
仕事帰りや週末にも通えるので、営業時間帯もいいです。
ただ、患者さんも多いようで、予約が必要かも。
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矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者:匿名さん 30代/女性 15/03/14
長年ここって決めててここを目指して貯金貯めて来たのに、いざ勇気振り絞って行ったら、撃ち抜かれました。
勝手に妄想で期待し過ぎたのも悪かったのですが、技術は知らないけど、全く問題ないと思います。
ただ、対応が。。
まず、受付が親父。。(-_-;)
その時点で普通の女の子じゃ続かないの?とか思っちゃう。
そして、説明も別に質問には全て答えてはくれるのだけど、やる方も大変ですが、こっちも80万も払うお客に対して言うセリフじゃない!!と感じ腹が立ちました。
ネットに赤でEメールは24時間受付と書いてあるのに、返事が来ないので聞いたら、「僕はメール返さない」と言われて、忙しくて返せなかったとか、または文章の捉え方で過った回答をしてしまうといけないので、よくわからない部分があり返せなかったとかならともかく、そんな言い方ってないし、後、メールもなんとスパムメールが医院に一日200通も来るので、それを手作業で消してるので題名に書いてくれないとパスするとか言われて、はぁ?っと思ったし、友達のプログラマーに聞いたら、今時スパムメールなんてアウトルック使ってはじくからそんなに来ないからおかしいし、優秀な技術者にお願いしてないという事だって!
そして、私が液体歯磨きの事を、マウスウオッシュって言ったら、「ああ、リステリンね?」って言えばいいのに、「意味がわからない。マウスウオッシュって口を洗うって意味なんですけど(-_-)」と言われ、その他にもしばしば、私の言っている意味がわからない、日本語がわからない、と言われ、上司じゃないんだから、お客に対してって思いました。
そういうのって、仮にもし間違っていたとしても、相手の揚げ足を取るんでなく、大体何を言っているか感覚でわかると思いますので、それがわからないなんて、この先の長い付き合いでこの人とやっていけるんだろうか、と不安になりました。。
もう初めからこうという事は、先で必ず言った、言わない、こういう意味で言った、こういう意味だと思った等とトラブルに生じるので、悩みが増えると思います。
そのものの言い方に私がムカつき、私が「わかってくださいよ〜」なんて言い返したりしたからか、挙げ句、最終的に、「帰ってください」となんと向こうから、門前払いをくらいました!!
有り得ますか!?
酷いですよね。。
私が長年ここって決めて、選んでやって、ここを目標に頑張って来たのに、ショックを受けました。。
ネットには、ストレスのない様にと書いてあるのに。。
また、一から医院を探すのが面倒です。
皆さんは、この様に技術が上手くても、話し方が嫌でも我慢して通いますか?
それとも、地域密着の話しやすく気が楽なんだけれども、専門医や認定医でない所でも良いですか?
でも、通ってる最中に、どんなに技術が上手くても、言った言わないの喧嘩になるのが嫌です。
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投稿者:cookieさん 20代/女性 15/03/14
矯正を検討し、初診として行ってきました。
院内はホームページ通り清潔で綺麗、スタッフの方々も丁寧で話しやすく居心地は良かったです。
だだ、初診で話をした院長の態度が合いせんでした。
料金や治療方針の話がこちらそっちのけでハイスピードで進み、説明終がわった後は質問あるかと聞いてはくれましたが、もう終わりでいいね?とくい気味に終わらせようと急かす。とどめにまともな説明も同意もしていないのに勝手に検査をされ、次回検査代請求とされました。
指摘をしましたが、謝罪も特になく、呆れ気味にどうしてほしいの?という言葉に唖然…
お客さんも多く、患者一人ぐらい逃げても痛くも痒くもないので強気だったのでしょう。そうはいっても、杜撰な対応をされた私はたまったものではありませんでした。
各所で院長はドライな性格といわれていますが、性格の相性は大事だと思います。
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投稿者:わこさん 20代/女性 15/03/14
歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。
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投稿者:さーちゃんさん 50代/男性 15/03/14
・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。
****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。
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矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者:コハクさん 30代/女性 15/03/12
虫歯で痛みが出てきた為、通勤途中にある歯科だったので受診しました。
が、女医さん。最悪でした。
今まであんなに雑な対応、治療は初めてです。ライトは眩しいし胸に置くタオルもぐちゃぐちゃのままポンと置かれ落ちてもそのまま。説明も早口で聞こえないし。
次は被せるけど銀歯少し見えちゃうけどいいよねー。で、いざ入れてみたらガッツリ口を開けると見える。とにかくスピード重視でただ数こなせば良い。私は仕事できる。と言わんばかりの扱いでしたね。申し訳ないですが本当におススメ出来ません。
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新井矯正歯科 (川越) (埼玉県 川越市)
投稿者:いじゅむさん 未回答/未回答 15/03/11
矯正を開始して1年9ヶ月、一番気になっていた上の前歯も整い、噛み合わせが良くなっているのを実感しています。
結婚式があり一時的に装具を外し再装着していただきましたが、その際も追加で費用はかかりませんでした。ただ外すときが予想以上に痛かったです。
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吉祥寺審美歯科センター(吉祥寺セントラルクリニック) (東京都 武蔵野市)
投稿者:アウラニさん 20代/女性 15/03/09
ラミネートベニアという治療をしてもらいました。私の歯は黄色く変色している状態で、テトラサイクリン変色というらしいです、ずっとコンプレックスでした。そこでこちらの先生に相談したところ、歯を薄く削って、人口の歯を着ける治療を勧められました。仕上がりも完璧で、自然に笑えるようになりました。本当にありがとうございました。
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