矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:石さん 40代/女性 12/05/11
プチ矯正をしました。
上の歯はきれいになりました。
しかし、いわゆる「でっぱ」です。
歯を抜かなくていい矯正はそうことなのだと、後で見て気付きました。
最初の説明が非常に乏しかったと感じます。
きれいになった上の歯ですが、最後は少々向きが直らなかった歯については、歯の表面を磨いて(削って?)、表面上は歯並びがいい状態です。
下の歯については、でっぱにしたくなかったので、早く矯正装置を取りたい旨を主張しましたところ、一時並びはよかったのですが、はずして1カ月くらいで、歯が戻り、がたがたになってしまいました。
最後の診察ですが、驚いたことに、先生から、これで矯正終了です、という説明をうけることなかったです。
受付で、これで矯正は終了と言われ、びっくりしました(が、もう通わなくていいと思うとうれしかったです)。
終了時には、歯が動かないためと歯に接着剤がついたままです。
接着剤は自然にとれるので、大丈夫と言われました。
自費で大金をかけた矯正なのに、値段と釣り合わないかなと感じてます。
子供が二人いますが、ここでは矯正を受けさせません。
しっかり、説明をしてくれるところ希望します。

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吉祥寺セントラルクリニック(歯科・矯正歯科・審美歯科・インプラント歯科・内科・皮膚科) (東京都 武蔵野市)

投稿者:マサオさん 40代/男性 12/05/11
3年位前からインプラント治療するかどうか悩んでいましたが、先日やっと踏ん切りがついてインプラントしてきました。手術時間も思ったより短く、あっという間に終わりました。現在、インプラントにかぶせる歯を待っているところです。早く噛んでみたい!

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:HHさん 30代/男性 12/05/10
子供が4歳位の時から通っていますが、治療後の詰め物が数カ月たたずポロポロと剥がれる事が何回もあります。
その度に何度も足を運んでいます。成長期の子供だから仕方ないかと我慢していますが、
先日、治療に行ってすぐ歯茎がものすごく腫れ上がりました。
しばらく様子見ても腫れはひかず、再度診てもらったところ、
「消毒が充分でなく菌が繁殖して膿が溜まっている。もしかしたら神経もやられているかも」と言われた。

明らかに診療ミスです。

また、初診の時ですが、子供の歯磨きの時に私が黒い点を見つけ、虫歯ではないかと件の歯科医に行きましたが、
医「虫歯はないですね」
私「いや、左下の奥歯に黒いものありませんか?」
医「あ、ほんとですねありました」
というやりとりがありました。
一抹の不安を感じたのですが、この時に見限っていればよかったです。

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医療法人社団 彰美会 吉本歯科医院 (千葉県 千葉市緑区)

投稿者:ピチカートさん 未回答/未回答 12/05/10
定期的にクリーニングをお願いしています。毎日ちゃんと歯磨きしてても磨き残しだったり歯の表面に付着した色素?(コーヒーばかり飲んでるからかも。。。。)はなかなかキレイに落ちず。プロにお任せするに限ります。クリーニング後はホントに口の中がすっきり!舌でなぞった時に歯の表面も裏側もツルツルなのが気持ちいいです!口臭や歯周病予防にも効果があるそうなので、これからも定期的にお願いするつもりです。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:被害者さん 30代/未回答 12/05/09
クレームに対応が最悪です。
100%と悪いのに逆切れされ
悪質クレーマーかの扱いを受けます
金受け取ったらこんな態度豹変するんだ!
という憤りでいっぱいです。

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ラフィネデンタルクリニック 桶川 (埼玉県 桶川市)

投稿者:ミニーさん 30代/女性 12/05/04
保育士さんがいて治療中に託児をしてくれるので助かってます。ホワイトニングをしましたが白くきれいになりました。アロマのいい匂いがして治療中いつも寝てしまいます。リラックスできる歯医者さんは初めてです

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:矯正したいさん 未回答/未回答 12/05/04
いくつかの矯正歯科でカウンセリングをして頂きましたが、他の歯科医院に比べて不親切に感じる点がいくつかありました。

まず、資料請求で届く資料は、はっきり言って通院を検討する何の参考にもなりませんでした。
届いたのは医学系の媒体で院長がインタビューに答えているA4の記事が数枚程度。どのような矯正プランを提供しているのか、料金体系など、こちらが事前に知りたい情報は一切ありませんでした。
HPにこれらの情報が掲載されていないからわざわざ資料請求したのに、本当にがっかりしました。

この時点で不信感はかなり募っていたのですが、それでもインターネット上の評判は良かったため、無料の初診(カウンセリング)を受けてみました。

しかしここでもまたがっかりさせられました。

他の医院では例外なく、私の歯の状態をデジカメで撮るなどして診てみてから予想される矯正プラン・予算を説明してくれましたが、****さんでは受付の方が口頭で歯の状態を確認するのみで、歯の状態など関係なく一方的に全料金プランを紹介されるだけでした。
実際に歯の状態を先生に診てもらえるのは、○○○○円の診察代を払ってからのこと。
「適当な診察をしたくない、レントゲンを撮りしっかり診察した上で矯正プランを提供したいから」と言われましたが、わざわざ病院まで足を運んでいるのに、これではあまりにも不親切だと思います。
実際にどのくらいの予算がかかりそうなのか検討がつきませんし、他の歯科医院との比較もできません。

****さんなりのポリシーがあってこのようなシステムを取られていると思いますし、実際の治療が一番の論点であることはわかっています。
ただ、治療前の資料請求・カウンセリングとは言えもう少し消費者の立場で対応を考えて頂きたいと思い、また矯正を検討されている方々の時間・労力を無駄にして欲しくないと思い、コメントを投稿させて頂きました。

参考にして頂ければ、幸いです。

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吉祥寺セントラルクリニック(歯科・矯正歯科・審美歯科・インプラント歯科・内科・皮膚科) (東京都 武蔵野市)

投稿者:キャットさん 20代/未回答 12/04/27
矯正歯科を探していてインターネットを見て行きました。駅の近くなのでアクセスも便利ですし、土曜日も診察しているので非常に通いやすいです。
院内も綺麗ですし、先生も矯正専門というだけあって安心感があります。説明が丁寧なのと先生の人柄が良いので、
リラックスして治療を受けれます。

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吉祥寺セントラルクリニック(歯科・矯正歯科・審美歯科・インプラント歯科・内科・皮膚科) (東京都 武蔵野市)

投稿者:キャッツさん 30代/男性 12/04/27
この年齢で入れ歯になりたくないと思い、インプラントをすることにしました。最初は手術の怖さや、インプラントが入るまでの期間の長さなど不安がありましたが、ここの先生は数多くインプラントをされているということなので、安心してお任せできました。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:ありえません。さん 20代/女性 12/04/25
予約してたから折り返しの電話したのに
****じゃない方に繋がって連絡してませんと
無愛想に言われた。
****の方からすぐ連絡があり
とても優しく丁寧な方だったので
イライラも少しおさまりましたが
あの女の人はどうにかしてください。
名前も名乗らずすぐ切ろうとして
ありえません。

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