矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者：りゅうさん 30代/女性 15/01/13 小学生の頃から矯正で通っていて、医師の上から目線な言葉は気になっていましたが、女性の衛生士さんは凄く優しくお姉さんみたいに思ってたのですが、大人になり後戻りしている事もあり相談で数年ぶりに伺ったら対応の悪さが酷く、失望しました。自分的には普通に相談に行ったのに、医師からは小学生の頃は言うこと聞かなかった、生活習慣や歯の扱いが悪いから後戻りしたと、言わなくてもいい事や言い方がキツく、他の病院では言われた事のないような対応。歯医者さんは他にもたくさんあります。こんな病院に何十万も払ってもらった親に申し訳ない気持ちになりました。
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投稿者：木村さん 20代/女性 14/11/22 こちらの口コミを拝見したところとても評判が良かった為、先日こちらの歯科で矯正の無料相談を受けてきました。*****歯科のホームページを事前に拝見していたのですが、部分矯正については相談に来てもらわなければ判断しかねるとの事でした。私は前歯のみ治せる治療を希望していた為、実際に相談に行き先生に部分矯正は可能か尋ねたところ、とても高圧的に「どうやって部分的に治すんですか」と逆に質問されました。私自身、矯正に対しては無知ですし部分矯正が可能かどうか分からなかった為質問したのですが、この様な対応をされてとてもショックでした。その上近くに他の患者さんもいらっしゃったので余計そう感じました。他にも幾つか質問したいことがありましたが、またこのような対応をされるのではと思い嫌で質問出来ませんでした。まるで私のような患者は欲しくないと言われているような気分でした。いつも患者に対してはこのような対応なのでしょうか？正直、矯正の相談というよりもわざわざ自分の気分を害すために長い時間をかけて訪れたようなものです。
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投稿者：Oさん 30代/男性 14/11/06 若手(おそらく40代)歯科医の担当で虫歯治療をブリッジ(銀歯)にて行ったが、大きな隙間と素人目にも明らかに形式がおかしいため、再度の治療、修正を懇願したが、歯磨きをしやすくするためだとか、保険治療内での技術において、問題ないとの事で取り合ってもらえない。おそらく削りすぎによるミスだと思うが認めず。嫌なら自費での再施行になると不機嫌な物言いだった。非常に残念な結果に。
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投稿者：歯が痛いさん 30代/女性 14/10/29 矯正科の***。************。 感情的に怒るのでとても怖いです。 治療が痛いと訴えても怒ります。 不安や不満を訴えると態度が豹変し、一方的に怒り話も聞いてもらえません。 患者は痛いから病院に行きます。 痛みや不安などで本当に不安です。痛みなどで精神的に不安定になる時もあります。 歯医者は怖い所です。 医者という立場の人に怒られるととても怖く、凹みますます不安になります。 どうか患者の痛みや不安を理解して下さい。 本人に聞いてもらえないので投稿します。
投稿者：ルーカさん 20代/未回答 14/10/25 全く人の話しを聞かない先生。 また治療経過のきちんとした説明、今後の処置の説明などもありません。 前回治療時に言っていたことなどもすっかり忘れているので どうかと思います。治療前にカルテなどみているのでしょうか。 忙しいのはわかりますがもう少し患者個々の痛みやどう感じるのかなどに 耳を傾けるべきだと思います。
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投稿者：patasuさん 未回答/未回答 14/10/17 この矯正歯科は説明が大変不足しています。矯正の必要性や内容についての説明がしっかりとなされていず、わかりにくいです。 おまけに事務仕事もいいかげんで困ってしまい、それを指摘したところ 院長先生から、「人間のやることですから間違いがあって当然でしょう。間違ったものをいまさらどうしろって言うんだ。そんなことで文句を言う方がおかしい、いやなら他の矯正歯科に行ってくれ。うちでは診ない。」と、大変横柄に言われました。 患者側が事務の不備や説明不足によって困った事態になっていても、全く聞く耳を持たない院長で、大変嫌な思いをしました。 おまけに不備についてまずはじめに「申し訳ない」とあやまりもしないどころか恫喝してこられました。 苦情にはいつもこのように跳ね返せば勝ち といった対処をしているのでしょう。 「人間にやることだから間違いがあって当然」なんて平然と言いはなつとは。 矯正も人間のやることだから、この病院にまかせると責任もった治療をしなそうで怖いですね。
投稿者：あるものさん 20代/女性 14/10/09 装置をつけるのに接着剤に隙間があり虫歯になる、装置を外す時接着剤以外も削るなど明らかな技術ミスがあったのに全く謝る事はない。それどころかこちらが指摘しなければ黙っていたでしょう。後から歯根吸収などしりましたが矯正の前に不安なことをいくつか聞いたのに歯茎後退などデメリットを全く言わなかった。矯正途中歯茎が下がり始め質問すると若い子の例を持ってきて戻るかもしれないしわからないと。矯正が終わり再度気になると言うとあっさり、骨がないから、と
投稿者：10/8夜さん 20代/女性 14/10/08 前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。 そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。 無駄足を踏んだし、そもそも、引き継ぎがきちんとされていない不手際を、さも私がクレームを言ったかのように扱われてしまった。 なんかおかしいと思う。
投稿者：abcさん 20代/男性 14/10/08 確かに有名で説明が優しい先生ですが、責任も取ってくれない病院で残念です。 高額な料金を払いましたが、今現在は戻って納得できません。 装置を外した後にす戻りました。マウスピースも合わなかったのですぐ壊れました。 結局それについて言われた言葉は、外すのが通常より早かったからや、戻りやすい歯並びだからもう1度するしかないね。でした。このパターンはよく戻りやすい歯並びや 私は装置付ける際にこの期間でいけるか、ちゃんと確認を取り、お医者様はいける！と言ったので装置をつけたのにあんまりです。 この遣る瀬無い思いが悔しいです。 女性のお医者様にはもし今後他の病院で治療されても責任とれませんやら冷たい言葉を言われてつらかったです。 装置を付ける際には言われなかった、マウスピースは半永久的に付けて下さいなど戻ったあとになってからマイナス要素の説明されました。
投稿者：Aさん 未回答/未回答 14/10/04 急患が入ってしまうのは(痛いのは)仕方ないとは思いますが、予約を取ってるのに３０分近く待たされ、あげくのはてに(後が詰まってるから)おざなりというか簡単な治療で(５分くらい!?) 終わらされてしまいました。 しかも料金がいつもより高くて…いやな思いをして別にやらなくても変わらない処置でお金払って、普通のことなのに短気とか思われてるんだろうかとイヤな気持ちになり…「今日来なければ良かった」と、すごく悲しくなってしまいました。
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投稿者：りゅうさん 30代/女性 15/01/13
小学生の頃から矯正で通っていて、医師の上から目線な言葉は気になっていましたが、女性の衛生士さんは凄く優しくお姉さんみたいに思ってたのですが、大人になり後戻りしている事もあり相談で数年ぶりに伺ったら対応の悪さが酷く、失望しました。自分的には普通に相談に行ったのに、医師からは小学生の頃は言うこと聞かなかった、生活習慣や歯の扱いが悪いから後戻りしたと、言わなくてもいい事や言い方がキツく、他の病院では言われた事のないような対応。歯医者さんは他にもたくさんあります。こんな病院に何十万も払ってもらった親に申し訳ない気持ちになりました。
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投稿者：木村さん 20代/女性 14/11/22
こちらの口コミを拝見したところとても評判が良かった為、先日こちらの歯科で矯正の無料相談を受けてきました。*****歯科のホームページを事前に拝見していたのですが、部分矯正については相談に来てもらわなければ判断しかねるとの事でした。私は前歯のみ治せる治療を希望していた為、実際に相談に行き先生に部分矯正は可能か尋ねたところ、とても高圧的に「どうやって部分的に治すんですか」と逆に質問されました。私自身、矯正に対しては無知ですし部分矯正が可能かどうか分からなかった為質問したのですが、この様な対応をされてとてもショックでした。その上近くに他の患者さんもいらっしゃったので余計そう感じました。他にも幾つか質問したいことがありましたが、またこのような対応をされるのではと思い嫌で質問出来ませんでした。まるで私のような患者は欲しくないと言われているような気分でした。いつも患者に対してはこのような対応なのでしょうか？正直、矯正の相談というよりもわざわざ自分の気分を害すために長い時間をかけて訪れたようなものです。
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投稿者：Oさん 30代/男性 14/11/06
若手(おそらく40代)歯科医の担当で虫歯治療をブリッジ(銀歯)にて行ったが、大きな隙間と素人目にも明らかに形式がおかしいため、再度の治療、修正を懇願したが、歯磨きをしやすくするためだとか、保険治療内での技術において、問題ないとの事で取り合ってもらえない。おそらく削りすぎによるミスだと思うが認めず。嫌なら自費での再施行になると不機嫌な物言いだった。非常に残念な結果に。
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投稿者：歯が痛いさん 30代/女性 14/10/29
矯正科の***。************。
感情的に怒るのでとても怖いです。
治療が痛いと訴えても怒ります。
不安や不満を訴えると態度が豹変し、一方的に怒り話も聞いてもらえません。
患者は痛いから病院に行きます。
痛みや不安などで本当に不安です。痛みなどで精神的に不安定になる時もあります。
歯医者は怖い所です。
医者という立場の人に怒られるととても怖く、凹みますます不安になります。
どうか患者の痛みや不安を理解して下さい。
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投稿者：ルーカさん 20代/未回答 14/10/25
全く人の話しを聞かない先生。
また治療経過のきちんとした説明、今後の処置の説明などもありません。
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投稿者：patasuさん 未回答/未回答 14/10/17
この矯正歯科は説明が大変不足しています。矯正の必要性や内容についての説明がしっかりとなされていず、わかりにくいです。
おまけに事務仕事もいいかげんで困ってしまい、それを指摘したところ
院長先生から、「人間のやることですから間違いがあって当然でしょう。間違ったものをいまさらどうしろって言うんだ。そんなことで文句を言う方がおかしい、いやなら他の矯正歯科に行ってくれ。うちでは診ない。」と、大変横柄に言われました。
患者側が事務の不備や説明不足によって困った事態になっていても、全く聞く耳を持たない院長で、大変嫌な思いをしました。
おまけに不備についてまずはじめに「申し訳ない」とあやまりもしないどころか恫喝してこられました。
苦情にはいつもこのように跳ね返せば勝ち といった対処をしているのでしょう。
「人間にやることだから間違いがあって当然」なんて平然と言いはなつとは。
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投稿者：あるものさん 20代/女性 14/10/09
装置をつけるのに接着剤に隙間があり虫歯になる、装置を外す時接着剤以外も削るなど明らかな技術ミスがあったのに全く謝る事はない。それどころかこちらが指摘しなければ黙っていたでしょう。後から歯根吸収などしりましたが矯正の前に不安なことをいくつか聞いたのに歯茎後退などデメリットを全く言わなかった。矯正途中歯茎が下がり始め質問すると若い子の例を持ってきて戻るかもしれないしわからないと。矯正が終わり再度気になると言うとあっさり、骨がないから、と
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投稿者：10/8夜さん 20代/女性 14/10/08
前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。
そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。
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確かに有名で説明が優しい先生ですが、責任も取ってくれない病院で残念です。
高額な料金を払いましたが、今現在は戻って納得できません。
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結局それについて言われた言葉は、外すのが通常より早かったからや、戻りやすい歯並びだからもう1度するしかないね。でした。このパターンはよく戻りやすい歯並びや
私は装置付ける際にこの期間でいけるか、ちゃんと確認を取り、お医者様はいける！と言ったので装置をつけたのにあんまりです。
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女性のお医者様にはもし今後他の病院で治療されても責任とれませんやら冷たい言葉を言われてつらかったです。
装置を付ける際には言われなかった、マウスピースは半永久的に付けて下さいなど戻ったあとになってからマイナス要素の説明されました。
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投稿者：Aさん 未回答/未回答 14/10/04
急患が入ってしまうのは(痛いのは)仕方ないとは思いますが、予約を取ってるのに３０分近く待たされ、あげくのはてに(後が詰まってるから)おざなりというか簡単な治療で(５分くらい!?) 終わらされてしまいました。
しかも料金がいつもより高くて…いやな思いをして別にやらなくても変わらない処置でお金払って、普通のことなのに短気とか思われてるんだろうかとイヤな気持ちになり…「今日来なければ良かった」と、すごく悲しくなってしまいました。
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