矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者：きのこさん 30代/未回答 13/06/08 初診の予約をした際、電話対応の女性の口調が、上から目線のような態度で不快でした。「○○日になりますが！」「初診料3150円かかりますが！」と、やたら「が！」を使い、「が！」を強調し「が！」だけで、終わりにする聞き方をして、大変不快でした。通常の電話対応であれば「○○日が空いておりますが、いかがでしょうか？初診料は、3150円かかってしまいますが、よろしいでしょうか？」、対応するのが、電話対応のマナーと思います。他の歯科クリニックの受付対応はとてもいいのに、この方の対応は、初めて訪れる初診患者に不安を与えると思います。
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投稿者：Peace118さん 10代/未回答 13/05/31 何年間通っていて、施設の場所や清潔さはとても気に入っているのですが、病院の雰囲気はとても悪く居心地が悪いです。 先生が看護師に対して高圧的な態度で接するため、看護師さんたちもミスを恐れ自分から進んで動かず、先生がまた高圧的に指示を出す悪循環が続いているように感じられます。 また、患者の歯を掃除している看護師に対して、先生が「そんなに時間をかける必要ない」との趣旨の発言をして、ビックリしました。遠回しに、適当にやれ、と言っているようにしか思えなかったです。 先生が患者の前で看護婦に「こんなのも分からないの？」と、辱しめる発言を聞いたのも1、2回ではありません。 正直、いくら実績のある先生でも、毎回このような態度を見ると信頼もできませんし、ぜひ直して頂きたいです。
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投稿者：アップルさん 40代/未回答 13/05/24 舐めてんじゃねーぞ！客をなんだと思っとるだ ！ こっちが普通にレントゲンとってたらぐちぐち文句いってきてなーおい！おれは反抗しんかっただけ感謝しろ。 お前らこれ以上やなことしたらもっと口コミで広げるでな
投稿者：ママさん 30代/女性 13/05/17 何度か通って行くのをやめてしまいました。理由は、最初は中年くらいの先生に診てもらって、次は随分若い先生に診てもらい、３回目はたぶん院長先生？だと思われる方に診てもらって、最後は女性の方に診てもらったのですが、担当する先生が毎回微妙に言うことが違うので不信感をもってしまって行くのをやめてしまいました。 腕がいいのかどうかは分かりませんでしたが、若い先生はすごく時間がかかっていました（一生懸命だったので不満はないのですが）。女性の先生は始めるときも終わってからも何の説明もありませんでした。こちらから質問して初めて答えてくれた感じです。忙しかったのでしょうか、時間に追われてるようで流れ作業のように治療されたこともありました。
投稿者：たっちんさん 未回答/未回答 13/05/07 女の衛生士？さんたちは女性だからか口の中をさわるとき怖くないけど、先生は、やや荒々しいので少し恐かった
投稿者：ねになさん 20代/女性 13/05/07 先生方の対応や技術はとてもいいと思います。 子どもの矯正のため通っていますが、おすすめです。 ただ口コミにもあるように受付の女性の対応が悪く、いらっと来ることもあります。 挨拶も返事もないような時もあります。 受付ならまともな対応をして欲しいです。 態度もふてぶてしいし、院長婦人か何かでしょうか？ 受付が変わるともっと明るい院内になると思いますし、気持ち良く通院出来ると思います。
投稿者：後悔さん 40代/未回答 13/04/30 スタッフ（医師、その他）の方々コミニュケーションが取れません。 十分考えて選択したのですが失敗です。矯正歯科の場合後悔しても転医は簡単にはできず憂鬱です。
投稿者：コスモスさん 50代/未回答 13/04/17 舌側矯正で2年かかりましたが、あまり動きませんでした。駅前のビルに開業しているので治療費が高めだったのに残念です。指導医という肩書きを信用しすぎましたね。
投稿者：じょんらたさん 30代/未回答 13/04/16 矯正の為にしばらく通っていました。 ・悪い点 とにかく待たされます。 予約する意味があるのか?てほど毎回待ちます。 診療室に通されると 矯正用のマウスピースを渡され即終了。 口の中を一見すらしません。 受けとるだめだけに20分~30分待つということもざら。 矯正の契約をするときに クリーニングや簡単な虫歯治療なら矯正のついでにやりますよって言われましたがほぼ嘘ですね。 院長が確かにユーモアはあり腕も良いですが 口ばっかりで軽薄な対応です。 矯正の契約取って、お金が入ればあとはぞんざい…。 ・良い点 院内はとても清潔で空気清浄機やウォーターサーバーなどもあります。 また、歯科衛生士のかたは説明も分かりやすく丁寧な対応です。 正直この歯科を選んだことを後悔しています。 同じ矯正費用を払うなら他の歯科を探されることを勧めます。
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投稿者：あさん 20代/女性 13/03/28 治療中の時に気になった点なのですが院長先生ですかね、その方が若い助手さんに対しての扱いがとてもひどかったです。言葉遣いが患者の私たちと同じ職場にいる助手さん達の言葉遣いが全然違うのでとても不愉快に感じました。受付で助手の女性の方に何かを投げつけているのも見かけました。患者さんの見えるとこでそういうのはどうかと思います。
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投稿者：きのこさん 30代/未回答 13/06/08
初診の予約をした際、電話対応の女性の口調が、上から目線のような態度で不快でした。「○○日になりますが！」「初診料3150円かかりますが！」と、やたら「が！」を使い、「が！」を強調し「が！」だけで、終わりにする聞き方をして、大変不快でした。通常の電話対応であれば「○○日が空いておりますが、いかがでしょうか？初診料は、3150円かかってしまいますが、よろしいでしょうか？」、対応するのが、電話対応のマナーと思います。他の歯科クリニックの受付対応はとてもいいのに、この方の対応は、初めて訪れる初診患者に不安を与えると思います。
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投稿者：Peace118さん 10代/未回答 13/05/31
何年間通っていて、施設の場所や清潔さはとても気に入っているのですが、病院の雰囲気はとても悪く居心地が悪いです。
先生が看護師に対して高圧的な態度で接するため、看護師さんたちもミスを恐れ自分から進んで動かず、先生がまた高圧的に指示を出す悪循環が続いているように感じられます。
また、患者の歯を掃除している看護師に対して、先生が「そんなに時間をかける必要ない」との趣旨の発言をして、ビックリしました。遠回しに、適当にやれ、と言っているようにしか思えなかったです。
先生が患者の前で看護婦に「こんなのも分からないの？」と、辱しめる発言を聞いたのも1、2回ではありません。
正直、いくら実績のある先生でも、毎回このような態度を見ると信頼もできませんし、ぜひ直して頂きたいです。
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投稿者：アップルさん 40代/未回答 13/05/24
舐めてんじゃねーぞ！客をなんだと思っとるだ ！
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投稿者：ママさん 30代/女性 13/05/17
何度か通って行くのをやめてしまいました。理由は、最初は中年くらいの先生に診てもらって、次は随分若い先生に診てもらい、３回目はたぶん院長先生？だと思われる方に診てもらって、最後は女性の方に診てもらったのですが、担当する先生が毎回微妙に言うことが違うので不信感をもってしまって行くのをやめてしまいました。
腕がいいのかどうかは分かりませんでしたが、若い先生はすごく時間がかかっていました（一生懸命だったので不満はないのですが）。女性の先生は始めるときも終わってからも何の説明もありませんでした。こちらから質問して初めて答えてくれた感じです。忙しかったのでしょうか、時間に追われてるようで流れ作業のように治療されたこともありました。
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投稿者：たっちんさん 未回答/未回答 13/05/07
女の衛生士？さんたちは女性だからか口の中をさわるとき怖くないけど、先生は、やや荒々しいので少し恐かった
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投稿者：ねになさん 20代/女性 13/05/07
先生方の対応や技術はとてもいいと思います。
子どもの矯正のため通っていますが、おすすめです。
ただ口コミにもあるように受付の女性の対応が悪く、いらっと来ることもあります。
挨拶も返事もないような時もあります。
受付ならまともな対応をして欲しいです。
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受付が変わるともっと明るい院内になると思いますし、気持ち良く通院出来ると思います。
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投稿者：後悔さん 40代/未回答 13/04/30
スタッフ（医師、その他）の方々コミニュケーションが取れません。
十分考えて選択したのですが失敗です。矯正歯科の場合後悔しても転医は簡単にはできず憂鬱です。
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投稿者：コスモスさん 50代/未回答 13/04/17
舌側矯正で2年かかりましたが、あまり動きませんでした。駅前のビルに開業しているので治療費が高めだったのに残念です。指導医という肩書きを信用しすぎましたね。
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投稿者：じょんらたさん 30代/未回答 13/04/16
矯正の為にしばらく通っていました。
・悪い点
とにかく待たされます。
予約する意味があるのか?てほど毎回待ちます。
診療室に通されると 矯正用のマウスピースを渡され即終了。
口の中を一見すらしません。
受けとるだめだけに20分~30分待つということもざら。
矯正の契約をするときに クリーニングや簡単な虫歯治療なら矯正のついでにやりますよって言われましたがほぼ嘘ですね。
院長が確かにユーモアはあり腕も良いですが 口ばっかりで軽薄な対応です。
矯正の契約取って、お金が入ればあとはぞんざい…。
・良い点
院内はとても清潔で空気清浄機やウォーターサーバーなどもあります。
また、歯科衛生士のかたは説明も分かりやすく丁寧な対応です。
正直この歯科を選んだことを後悔しています。
同じ矯正費用を払うなら他の歯科を探されることを勧めます。
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投稿者：あさん 20代/女性 13/03/28
治療中の時に気になった点なのですが院長先生ですかね、その方が若い助手さんに対しての扱いがとてもひどかったです。言葉遣いが患者の私たちと同じ職場にいる助手さん達の言葉遣いが全然違うのでとても不愉快に感じました。受付で助手の女性の方に何かを投げつけているのも見かけました。患者さんの見えるとこでそういうのはどうかと思います。
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