矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:さえさん 20代/女性 15/10/17
受付の方や歯科衛生士の対応は、とてもよかったです。無料カウンセリングに行った際、きちんと歯も見ていただいた上での診断で、どのような治療ができるか?と説明してもらえると思い行ったのですが、先生が私の歯を一瞬だけ見て難しいと思ったのか、話も聞いてもらえず、歯もきちんと見ずに、「あなたのような人は矯正できませんね」と言われました。そして早くカウンセリングを切り上げたかったのか態度に出され、とても嫌な気分になりました。結局、相談に行ったにも関わらず、実際に先生と話した時間は5分でした。わざわざ何のために相談にいったのか、とても残念に思いました。こちらとしては、本当に治したいから、相談に真剣に行っているので、無料カウンセリングとネットに書く以上、きちんと見るべきなのではないのでしょうか?

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投稿者:ハンジさん 20代/女性 15/10/06
私の家族が、親不知を抜きましたが、歯を割る際に手が滑ったのか、喉の奥の皮膚まで抉られました。麻酔が効いててその時は気づかなかったそうですが、後に嚥下できないほど痛くなり他院を受診し、念のためレントゲンを撮ったところ、抜歯した歯茎の中に、機械の一部が折れて残っていると。しかも神経の横あたりまできていて非常に危険と。その旨をドクターに伝えても謝罪の一言もなく逆ギレ。ハイハイ、、なんて、患者に言う言葉でしょうか?結局大きな病院で3時間オペし切開て取り出しました。二度と行きませんし、訴訟おこします。

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投稿者:あたまさん 30代/女性 15/10/05
先生がピリピリしていて、怒鳴り声が響いていました。
助手の手際が悪いことに先生が怒っていました。患者の私にも強い口調で言って、口コミがいいことがわかりませんでした。

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投稿者:にしはるさん 30代/女性 15/10/05
とてもきれいで雰囲気も良い病院ですが、治療内容などの説明の不十分さが気になります。
通い始めた際に聞いた終了の目安の年数からだいぶ延びていることに関して個人差があることは承知ですがきちんと先生の言葉での説明が欲しかったです。
治療が終わったらさっさと別の患者さんのところへ行ってしまうなど、忙しいのは分かりますが、こちらから質問しないと答えてくれないような姿勢が見受けられる印象が強く、あまり良い気持ちがしません。
歯の治療に関してこちらは素人なので些細なことであっても治療の進捗など声をかけていただけるなどそのあたりを考慮していただければと思います。

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投稿者:Y.mさん 20代/女性 15/09/30
歯が痛くて、HPで調べて、事前に電話をかけて本日行きました。治療してもらえるか事前に確認したにも関わらず、レントゲンや写真を撮る検査で終わりました。虫歯なのか歯周病なのかも言ってもらえず、1万円ちょっとする検査を2回か3回受けてからしか治療できないと言われました。仕事が忙しく、次来れるのは11月になるから、応急措置でも痛みを和らげる治療をしてほしいと希望して、応急措置はしますと言われたのに、何も対応してもらえませんでした。今も痛いままで悲しいです。

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投稿者:あるこさん 20代/女性 15/09/26
審美歯科に共通ですが、費用が高いです。
そしてはっきり決まっているないので、先生の都合でどんどん増額されます。
お金と時間に余裕のない人におすすめしません。
あと、スタッフの態度は最低です。
患者を無視するのは当たり前、治療の際も「口を閉じないで!」等、言い方が高圧的、嫌な顔を隠さないし、笑い方もこちらを見下すような冷笑のみです。
矯正が始まった患者は、長期的に通うと分かってのことでしょうね。
全員、バイトの学生だと思って接したほうがストレス溜まりません。

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投稿者:筑波さん 20代/男性 15/09/26
苦情というほどではありませんが全体としての印象が良いとは言えないので苦情を選択しました。院長の****先生自体の人柄、技術等は申し分なく良いです。しかし他のスタッフとの技術差や仕事に対する姿勢の差が著しいです。衛生士の方々も雰囲気がアルバイトのようです。****先生の様子を見ても、医院や会社の組織としてあまりしっかり教育をしてはいないように見受けられます。受付の中年の方も、無愛想ですし、詳細には申し上げませんが不親切です。また、****先生の直接の治療は3〜4回に1回程度しか受けられないです。しかも、他スタッフが作った施術のツケを****先生が精算するような様子なので、進捗も悪いです。

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投稿者:キキさん 20代/男性 15/09/25
口コミはいいことばかり書いてあるけど、実際通うと不信感しかありません。
まずスタッフの言葉遣いが悪い。友達?って感じの喋り方とタメ語。
スタッフ同士の仲が悪いのか知りませんが治療中に喧嘩しないで欲しい。
院長が施術することは殆どありません。

支払いを最初に済ませてしまったので後悔しています。
綺麗になれば文句は無いけど・・・これから先が心配です。

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投稿者:りりさん 30代/女性 15/09/21
治療に対してはまあまあだったのですが、受付の年配の方が最悪でした。
患者によって態度が変わり、機嫌よく声かける時もあれば、予約を入れる時でさえぶっきら棒な態度。
自分の手帳を開いていたら、邪魔とばかりに手を払われ、医院のカレンダーで空いている日時を説明されたことがあります。
アフターもしっかりしてもらいたかったのですが、その受付の方と会うのがいやで、治療が終わり次第、行かなくなりました。

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投稿者:子猫さん 20代/女性 15/09/14
矯正治療中ですが、矯正のワイヤーが歯茎に刺さり出血してしまいました。
その旨を電話で伝え、早く見てほしいと伝えると一週間後に予約がとれるとの回答をいただきました。
予約がいっぱいなのはわかりますが、出血を一週間放置すればよいということでしょうか…。5〜10分でも良いので、見ていただきたいと申し上げましたが、予約がいっぱいとの一点張り。腕が良かったとしても、今回の対応を見て他の医院を紹介してもらおうと決めました。
この不安をどこにもぶつけられないので…口コミさせていただきます。見て嫌な気分になった方がいらっしゃいましたらすみません。

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