矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:kmkrさん 20代/女性 18/02/13
矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:みのりさん 20代/女性 18/02/06
先生はとても優しいですが、スタッフさんが言い方キツイ人がいます。こちらも見てもらう側ですしあまりワガママは言えませんが、こっちは見てやってんだぞと言わんばかりの対応の人がいます。家から近く費用も手頃だったのでこちらの医院を選びましたが、スタッフさんの対応によっては今後他医院で見てもらうことを検討しながら通っています。

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投稿者:犬さん 30代/男性 18/01/12
一年少しで矯正したので歯茎が下がりました。矯正はゆっくり時間をかけて行うものだと思いました。あと矯正後前歯で噛めなくなります。

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投稿者:匿名さん 30代/女性 17/12/24
自分は歯並びはいい方ですが、噛み合わせがずれていることがずっと気になっていたのですがなおすほどではないのかと思い今まで放置していました。しかし別の歯医者で虫歯治療時に噛み合わせを指摘され、ネットで矯正専門歯科を探してこちらの医院を知りました。
早速無料カウンセリングに行ってみましたが、カウンセリング内容が時間をかけてくれましたが疑問が残るものでした。

先生は時間をかけて歯列矯正のデメリットや影響について丁寧に説明はしてくれましたが、このまま噛み合わせを直さないでいることの影響については全く説明がなく、歯列矯正をやる事のメリットも「スマイルラインも少し変わって本人の気持ちが明るくなるでしょう」と言われただけ。しかも「悪いなんて人に言われた事ないでしょ?」と軽く笑われました。
気持ちが明るくなるって...悩み相談じゃないんだからと少し不快になりました。
それだけデメリットを言われてやりたいと思う患者はいないでしょう。話を聞いて私が治療をやらない方向に気持ちが傾いていたのに最後にまた先生が口の中を見せてと言って診た際に「んーでもこの歯並びの場合あごに負担がかかるんだよなー」とボソッと言われ、不安を煽られた感じでした。
こっちは素人なので分からないんです。だからこそ治療の必要性がどのくらいあるかも含めて教えて欲しかったのでカウンセリングに行ったんです。そして、やらなくていいなら「医師の判断で必要ないと判断しました。」と言ってくれてたら良かったのにと思います。先生は「自分が親だったらそこまでしなくてもと思う」と言いましたが、40近い人間に親の意見は関係ないでしょう。
結局他の歯医者でまた相談する事に決めたのでここでは治療はしていません。

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投稿者:あきこさん 20代/女性 17/11/13
受付の女性で怖い人が1人います。(髪の毛がロングの女性です)内容は詳しく書きませんが1度目はたまたまかと思いましたが2度目も感情的に怒った口調で言われました。不愉快に思いました。次に来院するのも躊躇するぐらいです。
先生方、他のスタッフの方々は親切で穏やかなのにとても残念です!

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投稿者:匿名さん 20代/女性 17/11/11
患者がたくさんいて時間がないのか、毎回の調整がちゃちゃっと終わり、何の説明もしない時があるのはとても不快だ。医師が一言も発さず調整し、後はよろしく的な感じで助手に口内クリーニングをさせる、という具合に。患者とのコミュニケーションを取りたくないのか、こちらから話しかける隙もないほど医師は短時間で消える。料金払う前最初の方は、まだ説明があった気がする。後に一括で払っているので、もうどうでもいいということなのかといつも思う。

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投稿者:匿名さん 30代/男性 17/11/09
矯正歯科相談にて来院した。
自分では出っ歯と顎の歪みを直したいと思っていたが、診察の結果、先生にとっては直すほどのレベルではないとの事だった。顎の歪みに対しては手術をしないと矯正だけでは治らないとのことだったため、手術して治るならやりたいと申し出たら、こちらの医院では病名がつくと保険適用で矯正も手術もできるそうで「この程度で病名つけて保険適用させるのは医師として良心が痛む。自費でお金出してまではやらないでしょ?」と丁寧な口調だったが半笑いでこのように言われたのがすごく腹が立った。もう少し言い方を考えてほしい。

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投稿者:あさん 20代/男性 17/10/09
歯列矯正をしましたが、助手の女性があまり上手くない方なのか歯茎に針金が刺さることが多くありました。それに歯の接着剤をとる時に力を入れてガリガリされるので、「歯が折れたら弁償してくれるのかな」と思いながら治療を受けていました。

しかも帰ったあとも歯列矯正の針金が歯茎に刺さって痛いことが10回くらいありました。最後には別の歯医者に乗り換えて事なきを得ましたが…

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投稿者:シカさん 30代/男性 17/09/22
あまり良い噂は聞かないが相談に行ってみた。

まず受付の方が、付けまつ毛なのかまつ毛エクステなのかわからないが、バサバサのまつ毛にカラコンをしておりビックリ。

仕事柄、医療関係の方と関わる事が多いのでわかるが、受付にその病院や先生の趣味がでる。

不安が的中し、先生は大変感じが悪い方でした。一方的に喋り、こちらが質問をすると、素人が何を言ってるんだと言った雰囲気で面倒くさそうに答えてくれた。

矯正治療を進めて行けば、患者に疑問や不安が出てくるのは当たり前の事だと思うが、こちらの先生には質問や相談など出来ないだろうと思い こちらで矯正治療を受けるのは無いなと思った。

患者を見かけなかったが、もしこちらで治療を受けられている方がいるとしたら本当に気の毒だと思う。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:ちくわさん 20代/女性 17/09/22
約3年通院しています。
先生の技術は確かなのだと思います。
外科的矯正治療で歯並びは綺麗になりました。

ただ、先生のお人柄が最悪です。
話し方も横暴だし、口を開く時や器具を口内に入れる時も乱暴なのでいつも痛くて涙目です。
歯並びで気になることを聞いても、威圧的な答え方で詳しく聞くのが怖くて聞けません。
治療内容で疑問があってもすごく感じの悪い答え方をされるので怖くて聞けなくなりました。
歯が思うように動かないとこちらのせいにしてきて注意されたりしたこともあります。
指示通りにやっているので悲しくなりました。

悪気はなくこういうお人柄なのかもしれませんが、私は合いませんでした。通院が苦痛です。
歯並びが綺麗になったことは感謝していますが、もしもう一度矯正歯科を選ぶならここは絶対に選びません。他にも上手な先生はおられます。

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