矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:サイモンさん 30代/男性 16/05/14
受付けの対応が非常に悪い。
毎回嫌な思いをしています。
言葉遣いや態度が悪すぎる。
自費で高い治療費払ってますが、受付けの印象でこのクリニックにするんじゃなかったと感じるくらいです。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:ただおさん 30代/男性 16/05/01
数年前からこちらに通いはじめました、つい最近もいつものように歯がしみるので通院しました。奥歯の歯などほかの歯もがかなりしみるといいましたがレントゲンをとり問題ないと言われ、結局歯磨きの仕方が問題と言われ歯石をとったくらいで終了でした。翌週、痛みがきつかったので知り合いの違う歯医者に再度初診を受けたところ・・虫歯7本が見つかり、かなり深かったので神経をとることになり前歯横も小さい穴があいていました。
こんなに虫歯が沢山あるのに見つけられないのには正直残念でした。
7年前から定期てきに通っていたので、早くほかの歯医者に行っておけばここまで虫歯が進行することもなかったと思い後悔しています。

受付の方や医師の言葉遣い、院内は清潔感はとってもいいです。

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投稿者:かっさーさん 10代/女性 16/04/15
院長先生が主に治療を行うのですが、その院長と相性が悪いのか嫌になったので他を見ようと思っています。たとえば、歯がだいたい揃って最終調整というときに、「まだ一部分だけ圧がかかっている感じ」と伝えると、「それはしょうがないでしょ」と鼻で笑われました。なにがしょうがないのかわかりませんし、こちらとしては治して欲しくて通ってるのにしょうがないで済ませて欲しくありません。話も聞かずに自分の意見で進めようとするので、特にはっきりものを言えない人には絶対におすすめできないです。むしろどんな人にもやめておいた方がいいと言いたいです。何人かしか持っていない資格を持っていようと、人間性を疑いました。

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投稿者:kenさん 20代/男性 16/04/14
保険内診療だったからか、説明も凄く適当で凄く雑でした。
病院で、あんな対応をされたのは初めてです。
他の歯医者で出来る事が出来ない様で、挙句の果てに、うちでは出来ないので、他の歯医者に行ってくださいでした。
矯正や審美の自費診療だけに力を入れているのか、それ以外の治療は やりたくない感じが凄く出ていました。
ホームページの内容とは程遠いものでした。
こんな思いをしたのは初めてです。

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投稿者:アニータさん 20代/女性 16/04/02
他の人の直後に、手袋を変えずアルコール除菌だけした手袋を使用してワイヤーを変えられました。つーんとしてて不快でしたし何よりも前の人の唾液のようなにおいと湿り気具合が不快でした。あと、基本的にスタッフは冷たい。受付はやる気あるのか疑う。

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投稿者:はっこさん 30代/男性 16/04/01
他の病院からの紹介で通ってますが、院長先生の対応はとても良く、治療方針も素人にも分かりやすく説明頂いてます。
長い期間の治療になりますが完治するまでお世話になろうと思います。

ただ、他のサイトの口コミ同様受付の対応が悪い!
ちょっとこちらが何か言えば面白くない態度された。
電話対応もあまり…

せっかくいい先生なのに残念です。

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投稿者:Kさん 40代/女性 16/03/22
駅に近く内装も新しいので気にいる方が多いと思いますが、予約が取りづらく不便です。前に他で矯正をした経験や他の医院に通う知人の話と比べても取りづらい方だと思います。
小中学生は午前中から学校で放課後も習い事や部活があると通える日と時間が限られてしまいますが、小学生の患者がやはり多く予約は競争です。予約変更も難しいです。息子の場合、ワイヤーが伸びて痛いときの対応もその日にやってもらえることはほとんどなかったので最近は他の歯医者で切ってもらうようにしています。

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投稿者:ぐでたろうさん 40代/男性 16/03/19
口コミを見て伺いましたが、予約の電話をした時の対応から、何だか、嫌な感じがして・・駐車場の心配はないし、早く治したいので伺いました。担当の医師は丁寧に治療にあたって頂きましたが、アシスタントの声が小さくて指示が聞きとりにくく、型取りも2回行う羽目になり、う〜んって感じです。院長もいたと思いますが、担当以外の患者は関係ない位のそっけない素振りで、これまたう〜ん・・・経歴とか凄くても、対患者は対人間なんで・・今までかかった歯科医の中ではワーストかなと。
まだ半日も経ってないのに、仮詰めが取れそうです。アシスタント処置の最後に主治医のチェックもなく会計も抜かされ何だか重たい気分で次回の予約をしました。

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投稿者:ことりさん 20代/女性 16/03/18
成人歯科へ初診の予約電話をしたら、初診は来月月下旬まで空きがない、土曜日だとキャンセル待ちでいつになるかわかりませんとのこと。それでもいいですと答えるとさらに、うちは自費診療もおすすめする歯科ですがよろしいですか?と聞かれた。要は新規の客は来てくれるなという空気を出され、予約したくてもシャットアウトされた形です。
これ以上受付を忙しくしたくない気持ちもわかりますが、このような受付応対をする医院は医師の腕が良くてもいい歯科とは言えないと判断しました。お望みどおり、今後二度と電話しません。

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投稿者:ななさん 30代/男性 16/03/17
一人一人の患者への扱いが雑。
説明のための時間を設けているが一方的に説明されるのみでこちらからの質問の時間はほとんどない。
時間に追われているように診察をおこなう。
あまり親身になってはくれない。

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