矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:ケンさん 30代/女性 17/01/28
矯正の為に通院しています。他の矯正歯科よりも短期間で終わると説明された為、決めました。三週間おきに来院したほうが矯正期間を短く出来ると言われ、忠実に守ってきましたが、予定よりも期間がさらに延びています。それについての説明も少ししかありません。院内はピリピリしており、質問できる雰囲気ではないです。毎回の治療費も高額です。治療中ペンチのようなものが、ガツッと歯茎に当たり口内が出血しましたが、見て見ぬふりをされました。絶対 気付いています。そして毎回の治療も説明不足です。予約した日付を変更したくて連絡した際も もともと予約した日は院長がいないから治療出来ないと言われました。たまたま私から連絡しなければ、どうするつもりだったのでしょうか?受付にも不満があります。高額なお金を支払ったのに、この先大きな不安しかありません。とても残念です。

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:7年目さん 未回答/未回答 17/01/23
口をすすぐ時、蛇口がカビだらけでした。仕方ないからすすぐけど、ものすごく嫌です。そのような細かいところも掃除してほしいです。

歯につけてるワイヤーを取るときに、ワイヤーを削るのですが、その時に口の中に残ったり目に入ったりします。その粉を飲み込みそうになったり、目が痛くなります。すぐにうがいをさせてくれればいいのに、それもありません。目に入るものだったら一言言ってくれればいいものだと思うのてすが、それもありません。

先生はワイヤーがなかなかはずれなかったり自分の思い通りにならないことがあると舌打ちをします。とても不愉快なのでやめてほしいです。

私はこの病院が開院した時から行っているのですが、一年目とは態度が違いすぎます。開院当時は客引きが必死だったせいだと思います。そのせいか、歯科衛生士の方が多い時は4、5人いたのですが、今は、私が知っている限りでは1人だと思います。歯科衛生士の方が辞職されるときに先生に挨拶をしにきたのですが先生はその方の前には行かずに他の歯科衛生士の方に「お疲れ様でしたって言っといて」と伝言していました。非常識にも程があるのでは?と思ってしまいました。ちなみに、ワイヤーの交換などをする先生は院長一人です。歯科矯正は始めてしまうとなかなか病院を移るのが難しいと思います。慎重に選んでほしいです。歯科衛生士の方で嫌だと思った人は今まで一人も居ませんでした。皆さんとても優しいです。

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投稿者:いずべんたろうさん 30代/女性 17/01/18
いつもお世話になっております。みなさんとても一生懸命で、信頼できる病院です。
一つだけ、気になったことがあったので書き込みました。
矯正をしていますが、先生の診察の前に歯磨きをしてもらいます。その時に、器具のスキマに食べ物がはさまっていることが多々あります。歯科衛生士さん?がそれをとってくれるのですが、取ったものをそのまま、器具の乗っているお盆に乗せます。とても汚なく感じるし、お盆の上には先生が使う道具が乗っているのに先生に対して失礼に感じます。
器具のスキマにはさまっていたカスは、ティッシュにとって捨てたらいいのでは?と思いますが、何か取っておく理由があるのでしょうか?

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投稿者:chiyoさん 20代/女性 17/01/17
当初装置は1年半、長くとも2年で取れるとの説明でしたが
4年経過してもまだ終わりのめどがつきません。

筋肉医で合わせることができ、顎関節症の治療を兼ねた治療ができるとの
説明で治療を始めましたが、治療目標とは真逆のベクトルに歯が動いてしまい、また元の位置に戻すのに、さらに数年かかると言われました。

現在は自然に歯が戻るのを待つためにリテーナーもしてない状態です。

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投稿者:かなぶんさん 30代/女性 16/12/26
先生の機嫌があり、機嫌がいい時はニコニコですが、そうでない時は嫌味をタラタラ、、、。
友人もそう言っていたのでやはり、、と思いました。
予約も全然取れないのに来れないと文句。なんとかして欲しいのはこちらです。

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投稿者:匿名さん 40代/男性 16/12/18
治療中、痛くて少し治療を待って欲しくて、何度か待って下さいと言うと、女性医師から「しばくぞ」と小声で言われ、付いていたスタッフも笑っているという状況。
憤り、その時おかしいと言えなかった私の不甲斐なさにも落胆。
患者が多く通院されていて安心していたのですが、ありえないの一言です。

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投稿者:もふさん 40代/女性 16/11/28
医師やスタッフの態度の印象が良くなかったです。受付など挨拶すらしないことありますよ。高評価な口コミが多いのが疑問なくらいです。

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投稿者:さきさん 20代/女性 16/11/25
初めはとても丁寧な対応をしていただき、信頼していました。しかし、対応が気になり、転院をする際、15,000円を支払わなければ紹介状はおろか、必要なレントゲン写真も渡してくれませんでした。長く通っていた分、すごく悲しい気持ちになりました。他の病院では、もっと早く矯正期間を終わらせる事ができたため、色々な病院に相談することをお勧めします。

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投稿者:ゆみりんさん 30代/女性 16/10/18
患者に寄り添った言葉がけではなく、怖い雰囲気です。もう少し、患者の心情をおもいやるスタッフと医師であったらと思います。通院が苦痛でした

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矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者:おさん 20代/女性 16/10/17
設備は整っているかもしれませんが、正直言って最悪です。毎回予約は取りづらく、長時間待たされることは当たり前です。
他の矯正歯科よりも3年は長くかかると思っておいた方がいいです。
何度も今年中に終わる。や、春までには終わると言われましたが終わった試しがないです。おまけにそう言ったことすら忘れたふりをします。
女性スタッフの方が普段ワイヤーの調節などをします。院長は10秒ほどしかずに適当です。また、院長の機嫌が悪いと他の女性スタッフにとても偉そうに八つ当たりするので、雰囲気は最悪です。
それに腹を立てた女性スタッフの方も治療が荒くなるので雑で痛いです。
院長は講演に行ったり有名だそうですが、本業は疎かにしているんでしょう。
治療費が高いだけです。
ここで矯正をしたことを後悔しています。

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