矯正歯科医院への苦情口コミ
投稿者:三浪さん 50代/男性 11/12/30 保険外治療を優先している
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投稿者:川上さん 20代/男性 11/12/21 説明とまったく違うことをされ、うそをつかれた。治療とは関係のない私生活のことを非難された。
投稿者:まりさん 10代/未回答 11/12/17 先生は、とてもいい人で、治療もとてもスムーズです。 問題は、受付の人。 だまっていると、おつりを出してくれません。 確信犯なのか、ただ、気づかないだけなのか・・・。 おつりをもらいそこねたことも、一度や二度ではありません。 先生の奥さんぽいので、こわくていつも、何も言えず、泣き寝入りしてます。
投稿者:ダメ・・・さん 20代/女性 11/12/13 茨城に転勤してきて色々歯医者に通いましたが一番最悪です。 技術が・・・ 麻酔も痛いです。 茨城は全体的に医療機関の技術が低いです。 夫婦で1回ずつ行きましたが2人とも、別日に行き歯を抜くことを勧められました。 前の土地では普通に治療で終わると言われてたので 抜いて済まされる感じが嫌でした。 今は5件目で良い歯医者に恵まれそこに通ってます。
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投稿者:佐藤さん 20代/未回答 11/12/12 まず院長が作業をすることはほとんどありません。 院長はざっと口の中を見て後は違う新人の先生(作業をしているので有資格者だと思うのですが)に任せっきりです。 そして治療の進み具合や今日はどういう治療をしたという説明も一切ありません。 こちらから聞いてやっと新人の先生が「院長に聞いてきますね」という感じ。 おそらく院長と患者が直接やり取りするよりは、新人の先生を間においた方がコミュニケーションが取りやすいという配慮なのかもしれませんが、それで患者が「説明不足」を感じてしまっては元も子もないというか。 院長が説明ベタなのか。 あと他の先生の中にも怖い方がいて、その方の態度がすごく悪いです。 正直ここにするんじゃなかったと後悔しています。 さっさと治療が終わってほしいです。
投稿者:sarasaさん 30代/女性 11/12/11 院長が検診するのは、最初だけ。 後は、ほかの若い未熟な先生に丸投げ。 任せた若い先生が一生懸治療をしている最中に部屋へ入ってきて 「次の患者が待っているんだから、早くしろ!」と怒鳴る始末。 治療されている患者は、気分がとても悪い!! 患者が治療方針等を聞こうと思っても聞ける余裕が全くない。 これでインフォームドコンセントとなの?? 詳しく聞くと「これはアメリカではすごく金のかかる治療んだ。ほんとはお金をもらわないとほんとはできなとか」わけのわからない説明をしてくる。きちんと説明もせずにお金の話?本当の医者なのだろうか?疑問がわいてきます。 こんなに感じが悪い歯医者もはじめてです!
投稿者:なしさん 50代/男性 11/12/09 この前、治療に行った時のこと、受付でピンクのエプロンをした人が下品な笑いかたで来るなり、よく話をしている。あれは、みっともない。気をつけてほしい
投稿者:nonさん 未回答/未回答 11/11/29 先生の技術はとてもよく、気に入っていますが、受付の方たちの態度がとても、悪いです。笑顔はなく、上から目線で対応され、気持ちよく、治療を受けても、受付に行くと、いつも嫌な気分にさせられます。電話対応も悪く気分が悪いです。 あと、先生も、治療中の私語が多く、気になります。施術台にある、モニターに前の患者のカルテがそのままになっているなっていることも多く、個人情報管理もなされていません。 とても残念です。
投稿者:ナオポッカルさん 未回答/未回答 11/11/16 以前通院していました。 初めは丁寧な説明でした。いくつかの矯正歯科をまわって色々な意見を聞き、こちらの先生にお任せしました。 しかし、歯並びを綺麗にしたくて治療をしたのに、残念ながら時間とお金をかけた割に満足のいく結果にはなりませんでした。 できないなら初めから言ってほしかった。もしくは、自分が手におえないなら、せめて他の先生を紹介してほしかった。 随分お金かかったのに、残念で悲しいです。 自分の知り合いにはお勧めしません。
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投稿者:minmiさん 20代/未回答 11/11/16 矯正を開始しようと思い先日相談しに医院を訪れました。無料相談だったのですが、受付の方とのお話のみで先生とお話する事はありませんでした。また職業について内容など詳しく聞かれ、不快な思いをしました。 また後日、電話がかかってきて治療をどうするか聞かれました。説明を聞いた時も受け付けの方の説明が少し分かりにくかったし、相談というからにはやっぱり医師とのお話がないと、高い料金の検査には踏み切れないなと思います。
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投稿者:三浪さん 50代/男性 11/12/30
保険外治療を優先している
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投稿者:川上さん 20代/男性 11/12/21
説明とまったく違うことをされ、うそをつかれた。治療とは関係のない私生活のことを非難された。
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投稿者:まりさん 10代/未回答 11/12/17
先生は、とてもいい人で、治療もとてもスムーズです。
問題は、受付の人。 だまっていると、おつりを出してくれません。
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おつりをもらいそこねたことも、一度や二度ではありません。
先生の奥さんぽいので、こわくていつも、何も言えず、泣き寝入りしてます。
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投稿者:ダメ・・・さん 20代/女性 11/12/13
茨城に転勤してきて色々歯医者に通いましたが一番最悪です。
技術が・・・
麻酔も痛いです。
茨城は全体的に医療機関の技術が低いです。
夫婦で1回ずつ行きましたが2人とも、別日に行き歯を抜くことを勧められました。
前の土地では普通に治療で終わると言われてたので
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今は5件目で良い歯医者に恵まれそこに通ってます。
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投稿者:佐藤さん 20代/未回答 11/12/12
まず院長が作業をすることはほとんどありません。
院長はざっと口の中を見て後は違う新人の先生(作業をしているので有資格者だと思うのですが)に任せっきりです。
そして治療の進み具合や今日はどういう治療をしたという説明も一切ありません。
こちらから聞いてやっと新人の先生が「院長に聞いてきますね」という感じ。
おそらく院長と患者が直接やり取りするよりは、新人の先生を間においた方がコミュニケーションが取りやすいという配慮なのかもしれませんが、それで患者が「説明不足」を感じてしまっては元も子もないというか。
院長が説明ベタなのか。
あと他の先生の中にも怖い方がいて、その方の態度がすごく悪いです。
正直ここにするんじゃなかったと後悔しています。
さっさと治療が終わってほしいです。
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投稿者:sarasaさん 30代/女性 11/12/11
院長が検診するのは、最初だけ。
後は、ほかの若い未熟な先生に丸投げ。
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「次の患者が待っているんだから、早くしろ!」と怒鳴る始末。
治療されている患者は、気分がとても悪い!!
患者が治療方針等を聞こうと思っても聞ける余裕が全くない。
これでインフォームドコンセントとなの??
詳しく聞くと「これはアメリカではすごく金のかかる治療んだ。ほんとはお金をもらわないとほんとはできなとか」わけのわからない説明をしてくる。きちんと説明もせずにお金の話?本当の医者なのだろうか?疑問がわいてきます。
こんなに感じが悪い歯医者もはじめてです!
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投稿者:なしさん 50代/男性 11/12/09
この前、治療に行った時のこと、受付でピンクのエプロンをした人が下品な笑いかたで来るなり、よく話をしている。あれは、みっともない。気をつけてほしい
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投稿者:nonさん 未回答/未回答 11/11/29
先生の技術はとてもよく、気に入っていますが、受付の方たちの態度がとても、悪いです。笑顔はなく、上から目線で対応され、気持ちよく、治療を受けても、受付に行くと、いつも嫌な気分にさせられます。電話対応も悪く気分が悪いです。
あと、先生も、治療中の私語が多く、気になります。施術台にある、モニターに前の患者のカルテがそのままになっているなっていることも多く、個人情報管理もなされていません。
とても残念です。
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投稿者:ナオポッカルさん 未回答/未回答 11/11/16
以前通院していました。
初めは丁寧な説明でした。いくつかの矯正歯科をまわって色々な意見を聞き、こちらの先生にお任せしました。
しかし、歯並びを綺麗にしたくて治療をしたのに、残念ながら時間とお金をかけた割に満足のいく結果にはなりませんでした。
できないなら初めから言ってほしかった。もしくは、自分が手におえないなら、せめて他の先生を紹介してほしかった。
随分お金かかったのに、残念で悲しいです。
自分の知り合いにはお勧めしません。
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投稿者:minmiさん 20代/未回答 11/11/16
矯正を開始しようと思い先日相談しに医院を訪れました。無料相談だったのですが、受付の方とのお話のみで先生とお話する事はありませんでした。また職業について内容など詳しく聞かれ、不快な思いをしました。
また後日、電話がかかってきて治療をどうするか聞かれました。説明を聞いた時も受け付けの方の説明が少し分かりにくかったし、相談というからにはやっぱり医師とのお話がないと、高い料金の検査には踏み切れないなと思います。
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