矯正歯科医院の検索・口コミサイト

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：naranjaさん 20代/女性 11/08/05
虫歯の治療で、数回通って感じたことが下記の3点です。



1.先生に清潔感がない
理由：グローブをつけてくれない。指の毛がもじゃもじゃしていて気持ち悪い。毛玉のついた青いマスクを付けていた。(たぶん使いまわし)

2.先生に対する不信感
理由：説明が後手後手で、本当に必要な治療だったのか不安になる。そのことに対して説明を求めると、まごつく。
(治療計画等の話が一切出てこない)

3.受付（奥様？）の患者差別が激しい
理由：患者が何人も会計待ち(受付待ち)をしているのに、気にいった患者と延々と喋っている。無駄なお喋りのせいで、最長で20分近く会計を待ったことがある。

私がこちらでお世話になることはもうないと思いますが、みなさんの医院選びの参考になれば幸いです。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：苦情ですさん 30代/未回答 11/08/05
予約が取りにくい。
取れたとしても待ち時間が長く予定通りの診療をしてもらえない。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：名無しさん 30代/男性 11/07/30
＊説明が無く、治療を進める
＊質問などに逆切れ的な対応をする→素人は口をだすな、上から目線
＊治療中に長時間放置される
＊言葉遣い悪い
＊治療中に衛生士と話し込む
＊待ち時間が長い、予約時間が守られない
＊客によって対応に差がでる（あからさまに）

という感じです　ドクターのみ対応が最悪でした
歯科衛生士の方々は凄い丁寧で良いのですが
男性と女性でも対応に差がでてるようにも感じるし
何より客を外見で見下すなどの偏見の目もあるよう
に感じる　終始ここのドクターはタメ口で一切
敬語を検査結果の時に使わず　更には症状について
質問すると分からないと答えたのです。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：yamaさん 30代/男性 11/07/10
かなり進行してしまった虫歯があり、抜くことをすすめられました。抜いてしばらくしてから、別の件で他の歯科医院に行ったところ、抜いた歯の噛みあわせとなっている、対の歯が噛みあわせがなくなるため、自然に抜けてくるということを聞きました。レントゲンでも少し落ちてきていました。
****ではそのような説明はまったくなく、抜いても問題は無いという説明でした。ちゃんと説明してほしかったとおもいます。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：よしろーさん 20代/未回答 11/07/07
今も通院しているものです。

矯正治療を受けています。
治療に関しては何も言うことはないですが、この大学病院ならではのシステムの悪さに本当に腹が立ちます。

料金について、最初に説明を受けたときは、一括か、４回払いか（現在は一括請求のみのはずです。）をお選びいただけますとお医者様に言われたので、一括では厳しかったため４回払いで契約しました。
いざ最初の治療が終わって受付で会計を済まそうとしたらなぜか一括請求をされる。
私はもちろんそんなお金は持ち合わせていないし、というか４回払いで契約したんですけど。
その旨を会計の女性スタッフ（おばさん）に伝えても、「おかしいですね、４回払いなんてやっていないんですけど」と言い放たれる。
「先生に確認してきますので少々お待ちください。」このやり取りだけでも非常にはらがたつ対応をされました。
しばらくして戻ってくると、「料金の支払システムが、あなたが聞いていたころと変わっていて、今は一括しかやっていません」
ちなみに私が説明を聞いたのが１２月、初めての治療は私の都合もあったので３月でした。
上記のような説明はもちろん一切聞いていないし、変わったっていわれたら、私はお金がないので払えませんが・・・。
というしかできず、「それであればまだ料金形態が変わる前の年末に説明を聞かれたようなので特別に４回払いでいいです。」
なぜ上から目線なのだろう。
しかしボキャブラリーのない私は何も言い返せずその日は２３万を払って帰りました。
それからも、何かとお金のトラブルは続きました。
最近では、やっと大きな器具が外れるとのことで、治療を終え、帰ろうと受付で会計手続きをやってもらっていると。
「今日のお会計は６０００円です」
私はすでに４回払いも終わり、もうお金のトラブルは面倒だったしいやなので何度も「これ以上払うことはないですね！」と念押しで聞いているところへ謎の請求。
「なんで今日治療代を払うんですか、支払はずいぶん前に全部終わりましたけど」
と伝えると、案の定怪訝な顔で「確認しますので少々お待ちください」とのこと、待っていると担当の先生がやってきて「すみません、今カルテを確認したら○○さんの支払は終わっておりますので、払わなくて結構です」
というようなことが本当にいやになるぐらい何度もありました。
かといって治療を一回受けて契約もしているので病院を変えることはできないので渋々通っています。
ここは本当に先生は詳しい料金プランや形態を把握していないので、いざ受付で違うといわれこちらが悪者にされます。
とにかく受付と先生の連携が悪すぎる。
お勧めは絶対にしません。こんなことなら個人経営のところに行けばよかったです。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：tqmさん 20代/女性 11/06/19
病院の雰囲気はとても良く、そこに通うだけで女磨きになるのではと思うほどでした。ﾃﾞｻﾞｲﾝｾﾝｽとﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨｰが良い医院だと感心。
ただ気になったのが説明の際に｢出歯さんは〜｣｢かなり(歯)出てますので〜｣という言葉を使われていたことです。カウンセリングに来た身としては、ほんの少し傷つきました。
気にしすぎかもしれませんが…。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：木村たくやさん 20代/未回答 11/06/11
荒っぽい治療で非常に痛かった。怖くて治療に行きたくない。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：小田原っ子さん 10代/男性 11/05/31
虫歯の治療に関しては、あまりうまくないかもしれません。
奥歯の虫歯に詰め物をしたんですが、同じところが３回くらい取れてしまいました。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：サンシャインさん 50代/女性 11/05/28
初診の時は予約がとれないので、待たされたのはしょうがないのですが、さっと見て、今日は治療できないので、予約をとってお帰りくださいと言われました。混んでいるので仕方のないことと思いましたが、５回治療に行って、時間通りに入れたのは１回だけ。しかも、治療の途中で先生が別のどこかに呼ばれ、治療の椅子で待たされたことが２回ありました。先生は話し方もやさしく丁寧な感じですが、治療が終わったあとに歯垢をとる時、ものすごい力で口をこじあけ、歯垢も手ではなく機械でガーガーっとおざなりでした。
設備も整っているだろうし（うがいをするところはいつも汚れていましたが）、学生がアシストでつくので手が足りないこともないのでしょうが、先生がいない時に学生たちは普通の会話でなごんでいるし、カルテのパソコン入力に時間がかかるし、実験台にされている感じで、あまり気分はよくありません。
ただし、会計処理はスムーズに流れ、ストレスはありませんでした。

矯正歯科医院への苦情口コミ

投稿者：バイエルさん 20代/未回答 11/05/26
ドクターはたくさんの認定を取得しておられ、質の良い矯正治療を受けれると信じ、治療しておりましたが、毎回の調整は女性の衛生士さんがされ、安心して任せられる方もいるのですが、担当者により技術にムラがあるとかんじます。ゴム手袋をされている時のことですが、他の方の口の匂いが付いているような臭さで吐きそうになり、言うのも言えず、我慢したこともあります。
ドクターはまた、治療に関してこちらが疑問点・質問を納得するまでたずねると不機嫌なお顔をされたりで、医者＞患者という感じを受けました。